Должностная инструкция начальника отдела по работе с магазинами
Должностная инструкция начальника отдела по работе с магазинами
I. Общие положения
Подчиненность:
Непосредственно - Директору по сбыту.
Косвенно - Исполнительному директору.
В подчинении:
Непосредственно - Менеджер по работе с магазинами, менеджер по работе со спец. клиентами, менеджер розничной торговли.
Косвенно - Сотрудники диспетчерской службы, продавцы, торговые представители, водители- экспедиторы.
Замещение:
Исполнителя этой должности замещает - Менеджер по работе с магазинами.
Исполнитель этой должности замещает - Директора по сбыту, менеджера по работе с магазинами.
Прием и освобождение от должности: Приказом Исполнительного Директора по представлению Директора по сбыту.
Работа на данной должности требует от работника:
Образование - Высшее.
Специальность - желательна специализация в области продаж и маркетинга.
Специальное обучение - курсы менеджмента, маркетинга, тренинги продаж.
Навыки - руководящей работы; опытный пользователь компьютера.
Опыт работы - от 1 года.
Должен знать и применять в процессе работы:
- Правила принципов продаж.
- Правила работы с юридической документацией, применяемой в отделе.
- Правила работы с компьютерными программами.
- Задачи службы сбыта на текущий год.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.
II. Должностные обязанности
Обеспечение правильной организации труда отдела.
Обеспечение строгого и неукоснительного исполнения планов, поставленных вышестоящим руководством.
Организация, контроль и анализ работы сотрудников ОРМ, выполнения ими должностных инструкций.
Планирование работы отдела по работе с магазинами на месяц.
Составление ежемесячного отчёта директору по сбыту о проделанной работе.
Организация деления направлений сбыта и распределение клиентов между менеджерами.
Организация увеличения и поддержания максимальной представленности продукции в местах продаж, работая в тесном контакте со службой маркетинга.
Принятие участия в поисках новых перспективных направлений сбыта продукции, новых форм работы с клиентами.
Личное участие в переговорах и встречах с руководителями VIP-клиентов, решение вопросов о предоставлении льготных условий для клиентов.
Проведение приёма на работу, освобождения от занимаемой должности, перевода на другую работу сотрудников отдела по согласованию с Директором по сбыту.
Установление форм отчетности и контроль их ведения.
Контроль над дебиторской задолженностью и сроков оплат.
Соблюдение «Правил внутреннего трудового распорядка».
Сохранение конфиденциальных сведений, составляющих коммерческую тайну.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.
III. Права
Начальника отдела по работе с магазинами имеет право:
подавать на рассмотрение предложения об улучшении, изменении характера работ с целью повышения производительности труда.
предложения об устранении выявленных в ходе работы недостатков. В случае отсутствия адекватной реакции со стороны непосредственного руководителя на вынесенные предложения, сотрудник имеет право обратиться к косвенному руководителю.
обжаловать действия руководителя в соответствии с КЗоТ Украины, другими нормативными документами.
в отношении подчиненных: принимать административные меры, решать вопросы увольнения и перемещения сотрудников отдела в соответствии с деловыми качествами и результатами труда.
докладывать руководителю обо всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.
выполняя обязанности, руководствоваться должностной инструкцией и поручениями непосредственного руководителя.
самостоятельно решать вопросы в пределах своей компетенции.
вносить предложения по совершенствованию работы связанные со своими обязанностями.
общаться с представителями масс-медиа, как сотрудник предприятия только с разрешения непосредственного руководителя.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.
IV. Ответственность
Финансовая – за действия, повлекшие за собой для материальный ущерб.
Функциональная – за невыполнение оговоренных в данной инструкции функций и должностных обязанностей.
Организационно-управленческая – за точность выполнения должностных обязанностей подчиненными, а также специальных инструкций и распоряжений по работе отдела.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.
V. Взаимодействие
Внутренние коммуникации:
Получает:
- Информацию из бухгалтерии о сумме предоплаты или сумме задолженности клиента.
- Информацию от складской службы о загруженности погрузочных мест.
- Информацию от диспетчерской службы о планируемых объемах производства продукции.
- Информацию от службы безопасности о финансовом состоянии фирм.
- Информацию от отдела маркетинга о маркетинговых исследованиях в регионах по мере обновления, изменения.
Передает:
- Информацию в бухгалтерию о финансовом состоянии клиентов.
- Заказ на маркетинговые исследования в отдел маркетинга.
- Директору по сбыту: выполнение плана продаж и развития отдела по работе с магазинами, использование сотрудниками отдела материальных ценностей, график отпусков сотрудников отдела.
Внешние коммуникации:
Получает:
- Информацию от фирм, оптовых клиентов, других молочных комбинатов.
Передает:
- Информацию фирмам, занимающимся реализацией молочной продукции, ценам и ассортименту.
Должностная инструкция начальника отдела по работе с магазинами |
|
"Робота і навчання сьогодні"
|
